Politique d’expédition

Politique d'expédition

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin afin de garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement prolongé.

Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par nos transporteurs partenaires, à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et varient selon la destination et le transporteur choisi.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et s'affichent avant le paiement.

Toute commande bénéficiant de la livraison offerte est soumise aux conditions précisées sur notre boutique.

Produits alimentaires

Nos produits alimentaires sont emballés avec le plus grand soin afin de préserver leur qualité pendant le transport.

À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier immédiatement l'état du colis et des produits.

En cas de colis endommagé, de produit détérioré ou de commande incomplète, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après la livraison à l'adresse sabineviard6@gmail.com, en joignant des photos du colis, des produits concernés et votre numéro de commande.

Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations de livraison avant de valider sa commande.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou des échecs de livraison liés à une adresse incorrecte ou incomplète.

Retard de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, ceux-ci restent dépendants des transporteurs.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards dus à des circonstances exceptionnelles, telles que les intempéries, les grèves, les perturbations logistiques ou tout autre cas de force majeure.